Plataforma com IA própria para clínicas

A recepção da sua clínica que atende no WhatsApp — dia e noite.

Um agente de IA proprietária que agenda de verdade — e por trás dele, prontuário, teleconsulta, convênios e gestão. Tudo numa plataforma só.

Feito para o dia a dia real do consultório brasileiro.

24/7
Atendimento sem fila e sem hora marcada
1 plataforma
Da primeira mensagem ao prontuário assinado
IA própria
Inteligência da SimClinic, inclusa no plano
LGPD
Dados sensíveis criptografados
Por que é diferente

Não é mais um chatbot. É a clínica funcionando sozinha.

A maioria das ferramentas responde mensagem. A SimClinic executa: agenda, cuida do prontuário e organiza a operação — do WhatsApp à gestão.

a

Uma IA própria que age

Inteligência proprietária, treinada com a sua clínica — e que não só conversa: cadastra o paciente, marca, remarca, cancela e confirma consultas, inclusive para dependentes. Entende áudio, recebe fotos e PDFs de exames e nunca inventa uma informação.

b

O prontuário que se preenche

Na teleconsulta ou na consulta presencial, a conversa vira um rascunho de prontuário (SOAP) automaticamente — com transcrição separada por médico e paciente. O médico revisa, não digita do zero.

c

Tudo no mesmo lugar

Agenda, pacientes, convênios, faturamento TISS, teleconsulta, relatórios e gestão de várias unidades — sem ficar pulando entre sistemas que não conversam.

Atendimento

O agente de IA no WhatsApp

A porta de entrada da sua clínica, trabalhando o tempo todo com a cara e as regras da sua clínica.

Ver em detalhes →

Agenda de verdade

Marca, remarca, cancela e confirma consultas sozinho — sempre nos horários certos de cada profissional.

Cadastra e agenda p/ dependentes

Faz o cadastro do paciente e marca também para pai, mãe, filho(a) e outros dependentes, pedindo só os dados necessários.

Entende áudios

O paciente pode mandar áudio: o agente transcreve e responde normalmente, sem exigir que ele digite.

Recebe exames

Fotos e PDFs de exames chegam pelo WhatsApp e já ficam anexados ao paciente para o médico.

Responde com precisão

Usa a base de conhecimento da sua clínica para tirar dúvidas — e nunca inventa: se não sabe, encaminha a um atendente.

Lembretes e follow-up

Envia lembrete automático antes da consulta e retoma quem parou de responder — sem incomodar quem já resolveu.

Passa pro humano na hora certa

Reclamação, negociação ou pedido do paciente? Transfere para a equipe sem perder o histórico.

Convênios e cartões de desconto

Trata convênios faturados e cartões de desconto com regra por clínica — cada consultório define o que atende por aqui.

Copiloto Médico

O próprio médico conversa com a IA pelo WhatsApp pessoal — consulta agenda, pacientes e informações da clínica.

Confirmação de presença

Pede a confirmação no lembrete e marca como confirmada. Reduz faltas — e nunca cancela quem só não respondeu.

Check-in por WhatsApp

"Cheguei" e pronto: o paciente entra na Sala de Espera sozinho. Recepção sem fila — ou clínica 100% autônoma.

Fila de espera ativa

Vagou um horário? O agente oferece automaticamente a quem está esperando e agenda quem confirmar primeiro.

Confirmação de presença
J
Júlia
● lembrete automático
Olá, Ana! Lembrete: sua consulta é amanhã às 14:00 com o Dr. Ricardo. Você confirma sua presença? Responda SIM 😊
Sim, confirmo!
Perfeito, presença confirmada ✅ Até amanhã!
Check-in na chegada
J
Júlia
● check-in por WhatsApp
cheguei 🙂
Que bom que chegou, Ana! Check-in feito ✅ Pode se acomodar que já te chamam. 😊
→ entrou na Sala de Espera
Fila de espera ativa
J
Júlia
● vagou um horário
Oi, Carla! Vagou um horário: quarta, 14:00, com o Dr. Ricardo. Quer garantir? Quem confirmar primeiro leva 🙌
Quero!!
Agendado! ✅ Te espero quarta às 14:00.
Copiloto Médico
IA
Copiloto
● WhatsApp do médico
quantas consultas tenho amanhã?
Amanhã são 8 consultas: 5 particulares e 3 por convênio. A 1ª é 08:00 (Ana Paula). 07:12
remarca a das 15h pra sexta
Feito! ✅ João Martins remarcado para sexta, 15:00.
Agenda & pacientes

A operação organizada

Do primeiro contato à sala de espera, tudo no lugar e visível para a equipe.

Ver em detalhes →

Agenda visual

Calendário por profissional e por unidade, com janelas de particular e convênio respeitadas automaticamente.

Cadastro de pacientes

Histórico, contatos, convênio, anexos e documentos — o retrato completo de cada paciente.

Lista e sala de espera

Encaixe quem espera vaga e acompanhe quem chegou para ser atendido em tempo real.

Serviços e profissionais

Cadastre serviços, durações e a grade de cada profissional em cada unidade.

app · Agenda
Agenda · Dr. Ricardo Alves
ParticularConvênioTeleconsulta
08h09h10h11h
SegAna P. · ConsultaJoão M. · Retorno
TerCarla R. · VídeoLuís F.
QuaMarina S.Pedro A.
QuiRita L.Bruno T. · Vídeo
app · Sala de Espera
Sala de Espera3 aguardando
APAna Paulachegou 14:05 · ConsultaAguardando
JMJoão Martinschegou 14:12 · RetornoChamado
CRCarla Reischeck-in por WhatsAppAguardando
Prontuário & teleconsulta

O atendimento clínico

Vídeo, prontuário e documentos integrados — com a IA tirando o trabalho manual do caminho.

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Teleconsulta por vídeo

Consulta por vídeo direto no navegador, sem o paciente instalar nada — é só abrir o link.

Prontuário eletrônico (SOAP)

Evolução estruturada, assinatura e histórico clínico organizados por atendimento.

Prontuário que se preenche

Grave a consulta e a IA monta o rascunho do SOAP — com transcrição separada de médico e paciente e remoção de ruído.

Documentos e exames

Emita documentos e solicitações de exame e mantenha tudo anexado ao paciente.

app · Teleconsulta
Gravando · transcrição por falante
Médico
Paciente
Prontuário (SOAP)rascunho de IA ✨
Queixa

Dor lombar há 3 dias, sem irradiação.

Conduta

Solicitado ultrassom; retorno em 15 dias

app · Exames
Exames aguardando avaliação2
CRCarla ReisUltrassom · enviado pelo WhatsAppAvaliar
BTBruno TeixeiraExame de sangue · enviado pelo WhatsAppAvaliar

Resultados que o paciente envia pelo WhatsApp caem aqui, prontos para o médico avaliar.

Convênios & faturamento

O financeiro em ordem

Do convênio ao lote TISS, com preços por serviço sob controle.

Convênios e cartões de desconto

Configure convênios faturados e cartões de desconto, com vínculo por profissional.

Preços por serviço

Defina o valor de cada serviço — inclusive o preço específico de cada convênio ou cartão.

Faturamento TISS

Geração de guias e lotes TISS (XML) para envio aos convênios.

Relatórios e indicadores

Acompanhe o desempenho da clínica com relatórios e exportações.

Inteligência & plataforma

Melhora com o tempo

A IA aprende com os atendimentos reais, e a plataforma cresce com você.

Ver em detalhes →

Treinamento do agente

Revise atendimentos reais e transforme-os em lições — o agente vai ficando melhor a cada dia.

Base de conhecimento

Cadastre as informações da clínica e o agente responde com precisão, sempre nas suas regras.

Multi-unidade e usuários

Várias unidades, vários profissionais, controle de usuários e papéis — tudo isolado por clínica.

Onboarding e parceiros

Configuração guiada, manuais de uso e canal de revenda para quem quer oferecer a plataforma.

app · Painel

Olá, Dr. Ricardo

terça-feira, 12 de agosto

Consultas hoje128 finalizadas · 3 pendentes
Pacientes ativos1.240base da clínica
Próximos atendimentos
APAna Paula14:20 · Consulta · Unidade CentroConfirmado
JMJoão Martins15:00 · RetornoAguardando
CRCarla Reis15:40 · TeleconsultaVídeo
app · Conversas
Conversas2 na fila humana
MPMarina P.“Perfeito, confirmado 👍”Bot
RLRita L.“Quero falar com atendente”Fila
PAPedro A.Recepção respondendo…Humano
app · Treinamento
Treinamento do agenteaprende ✨
Paciente: “vocês fazem retorno por vídeo?”
Agente: “Sim! Retornos podem ser por teleconsulta.”
Lição: oferecer teleconsulta em pedidos de retorno.Aplicada ✓
app · Relatórios
Relatórios· últimos 30 dias
Consultas320+12% vs. mês anterior
No-show4%faltas em queda
STQQSSD
Segurança & confiança

Dados de saúde exigem cuidado de saúde.

Criptografia

Dados sensíveis (como CPF e segredos de integração) guardados com criptografia AES-256.

Conformidade LGPD

Minimização de dados e boas práticas de privacidade no tratamento das informações do paciente.

Trilha de auditoria

Registro das ações relevantes, para você saber o que aconteceu, quando e por quem.

Backups e isolamento

Backups automáticos do banco e dados de cada clínica isolados dos demais.

Vamos conversar

Quer ver a sua clínica funcionando assim?

Agende uma demonstração e conheça, na prática, tudo que a SimClinic faz pelo seu consultório — do WhatsApp ao prontuário.