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A operação da clínica organizada

Do primeiro contato à sala de espera, tudo no lugar e visível para a equipe: agenda por profissional e unidade, cadastro completo do paciente e a fila de quem chegou — em tempo real.

Agenda visual

Calendário por profissional e unidade

Veja o dia inteiro num relance, com as consultas coloridas por modalidade. A agenda respeita automaticamente as janelas de particular e convênio de cada médico, então não há como marcar no horário errado.

  • Multi-unidade e multi-profissional na mesma tela.
  • Janelas de particular/convênio aplicadas sozinhas.
  • Arraste, remarque e mude status (chegou, em atendimento, concluído).
No dia a dia: a recepcionista bate o olho na agenda e vê que o Dr. tem convênio só de manhã — o sistema já impediu de encaixar um convênio à tarde, evitando o retrabalho de remarcar.
app · Agenda
Agenda · Dr. Ricardo Alves
ParticularConvênioTeleconsulta
08h09h10h11h
SegAna P. · ConsultaJoão M. · Retorno
TerCarla R. · VídeoLuís F.
QuaMarina S.Pedro A.
QuiRita L.Bruno T. · Vídeo
Pacientes

O retrato completo de cada paciente

Histórico de consultas, contatos, convênio, documentos e anexos num só lugar. Os exames que o paciente mandou pelo WhatsApp já chegam aqui, prontos para o médico abrir na consulta.

  • Ficha com dados, convênio e histórico de atendimentos.
  • Anexos e documentos (incluindo o que chegou pelo WhatsApp).
  • Dados sensíveis (como CPF) protegidos com criptografia.
No dia a dia: antes de chamar o paciente, o médico abre a ficha e já encontra o resultado do exame que o paciente enviou ontem por foto — sem procurar em papel ou e-mail.
app · Paciente
Ana Paula SouzaAtiva
📋Consulta Urológica12/07 · Dr. Ricardo · concluídaProntuário
📎exame-sangue.pdfenviado pelo WhatsApp · 11/08Anexo
🗓Retorno14/08 · 14:20 · Unidade CentroConfirmado
Sala de espera

Quem chegou, em tempo real

Conforme os pacientes fazem check-in (na recepção ou pelo WhatsApp), eles entram na Sala de Espera. A equipe e o médico veem a fila do dia se formar sozinha e chamam pelo nome, sem confusão.

No dia a dia: três pacientes fazem check-in em minutos diferentes; a Sala de Espera mostra a ordem e o status de cada um — o médico chama o próximo com um clique.
app · Sala de Espera
Sala de Espera3 aguardando
APAna Paulachegou 14:05 · ConsultaAguardando
JMJoão Martinschegou 14:12 · RetornoChamado
CRCarla Reischeck-in por WhatsAppAguardando
Serviços & profissionais

A base que o agente e a agenda usam

Cadastre serviços (com duração e preço), os profissionais e a grade de cada um em cada unidade. É essa configuração que faz o agente oferecer o horário certo e a agenda respeitar as regras.

  • Serviços com duração, preço particular e preço por convênio/cartão.
  • Grade de cada profissional por dia, horário e unidade.
  • Lista de espera para encaixar quem não achou horário.
No dia a dia: ao cadastrar um novo procedimento com 40 min de duração, o agente e a agenda já passam a reservar o tempo certo automaticamente.
J
Júlia
● lista de espera
não achei horário essa semana 😕
Sem problema! Quer que eu te coloque na lista de espera? Assim que vagar algo com o Dr. Ricardo eu te aviso na hora.
quero sim
Prontinho, você está na fila ✅
Vamos conversar

Veja a agenda da sua clínica organizada

Agende uma demonstração e veja a agenda, o cadastro e a sala de espera funcionando com o agente.